Exoé a lancé fin 2017 une enquête de satisfaction auprès
de ses clients, portant sur les produits, les services et les
départements d’Exoé.
Les résultats obtenus sont positifs: Le trading (qualité de
l’exécution, suivi des instructions, contacts) et le service
client (commercial, reporting) sont très bien jugés, tout
comme les départements connexes que sont l’informatique
et la conformité.
Quelques axes d’amélioration ont été signalés, qu’Exoé
s’efforcera d’implémenter ou de faire évoluer dans les
délais les plus brefs.
Soyez assurés que nous ne nous reposons pas sur ces bons
résultats, et restons toujours à l’écoute pour une meilleure
expérience client.
Retrouvez les résultats ici : Sondage Exoé 2017