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Réclamations

En cas de réclamation, vous pouvez prendre contact avec EXOÉ

Exoé, Cellule RCSI – Réclamation

6, rue de Lisbonne75008 Paris, France

01 80 50 59 27

Du lundi au vendredi - 7:45 à 19:30

Nous nous engageons à vous envoyer un courrier d’accusé réception sous un délai de 10 jours ouvrables maximum à partir de la date d'envoi et à vous répondre sous un délai de 2 mois maximum à partir de cette même date.

En cas d’insatisfaction quant aux suites données à votre réclamation, vous pouvez contacter l’AMF dans le cadre de la prestation de service d’investissement de Réception et Transmission d’Ordre.

Madame Marielle Cohen-Branche Médiateur de l’AMF
17 place de la Bourse
75082 PARIS CEDEX 02

 

La charte de la médiation

 

Le formulaire de demande de médiation

Merci pour votre envoi !

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